北京秦藤供应链研究所
孙前进物流研究室
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寻找中国鞋业的差异化生存

    目前中国鞋业已经形成高端以外资品牌为主、中低端品牌以国产鞋业品牌为主的竞争格局,单从制鞋企业的存活量上来说,这个数字很庞大,有一万多家皮鞋制造企业,更有数不清的家庭作坊也在生产皮鞋。在一片竞争残酷的鞋业“红海”中,如何脱颖而出,找到突破口?中国鞋业是否进入了一个新的洗牌阶段?


差异化经营是生存之本


  单纯从制鞋行业来讲,中国的确是世界制鞋大国,但不是强国,这与中国制鞋业的成长背景有关,昨天和今天,有很多企业重视的是量而不是质。制鞋业与别的行业有所不同,人的控制因素占据很重要的地位,这就要求生产一线人员的素质必须持续提高。企业要脱颖而出,脱离现有的行业背景是不可能的,但从微观上看,由于企业与企业不一样,从价格、技术、功能设计方面存在很大区别,因此市场上品牌总是进进出出,非常频繁,这就给这个行业的理性竞争带来不少隐患。如果一个企业连最基本的企业责任都做不好,非但提升不了行业整体的竞争力和群体形象,反而败坏了行业的声誉,这是非常可怕的。


  每一个行业每天都在进行洗牌,但是根据市场发展、需求,这里面有个周期问题。绝大部分鞋业高端品牌被国外企业垄断,这是事实,家电、IT行业也是如此。产品服务、产品质量上,国外品牌的品质与消费者心理需求差距小,但国内产品性价比、服务方面也做得不错。未来企业最终要胜出,应该是那些持续经营品牌的企业,只有品牌才能推动企业产品或服务不断溢价,产生高附加值。对于行业重新大洗牌的观点,王吉万表示赞同,但他同时认为洗牌有个阶段性,国内鞋业真正称得上是世界著名品牌的,严格来讲几乎没有,因为现在大家只有知名度,但美誉度较弱,企业发展模式和持续发展后劲也是衡量品牌健康与否的重要尺度,把知名度当作品牌的做法是单薄的,是支持不了企业持续稳定增长的,这样的模式也无法支撑企业赢得未来,而往往是昙花一现。


创新是实现差异化基础


  那么,鞋业品牌的竞争焦点在哪里?如何规避竞争风险?皮鞋行业的差异化之路在哪里?如何走好?


  品牌包含技术、产品、营销等多个层面。但这些是有差异和轻重缓急之分的。这与行业发展背景有关,现在的皮鞋以外观时尚款式为标准,产品供大于求,但要真正靠品牌来拉动消费,走在消费者前面,去引导这个行业发展和进步,需要付出百倍千倍于人的努力,需要稳重,谦恭,以及不断创新的增长活力。他认为创新是很多企业的短板,而谁率先认识到其重要性,谁率先从设备改造、人力资源上等方面加强硬件、软件方面的投入与创新,谁就会走在行业前列,成为领先者。这是鞋企必须要正视的事实。


  企业健康持续发展了,才是好企业。中国鞋业背景决定了暂时不可能产生巨无霸型的企业,像海尔从品牌到技术上不断创新、发展到1000多亿的企业目前在鞋业很少,当然不包括那些其他行业的国家垄断企业。如果一个模式支持不了企业的发展,那么国内企业必须改变自己,来适应这个大环境,来积极寻找更好的盈利和发展模式,但现在很多人还是依靠过往的经验,决策流程不对,战略规划没有,观念、习惯上很难改变,这样的企业可以设想多么艰难,其潜在的各种风险究竟有多少?


消费者需求是差异化之源


  差异化不是唯我独尊的个性化,也不是做企业的“偏执狂”,而是来自消费者的需求体验,别人满足不了的需求你能满足,而且能让这种满足得到持续的更好的认知度和满意度,这就是最好的差异化。


  现在渠道竞争愈来愈受到全社会的关注,一些零售商、大卖场的霸权意识和行为也越来越严重影响到整个鞋业的健康成长。一双鞋从设计到生产到渠道到消费者手中,产生的主要费用在哪里?如果制鞋企业单从内部制造和管理成本上去控制,是否意味着就可以生产出更具竞争力的产品?以此产品在与渠道的谈判中是否就会获得竞争力。其实,企业成本费用结构大致是相似的,原材料采购、工厂管理成本,税收等。生产型企业的成本控制是非常重要的,销售环节的费用,也是因企业而异,但大企业的运营往往有整套的体系来支撑,所以其可控性便于掌握。


渠道整合确保差异化实现


  在与渠道的合作和利益摩擦中,永远是个博弈的过程,选择什么渠道或产品通路,是在合作中谈判的,不能合作就选择其他的路去走,任何一个企业不可能在一棵树上吊死。产品是制造业的命脉,制造业的根本在于做好产品,这是企业应视为天经地义的“天理”。有竞争力的产品首先应该是满足或创新消费者需求才会具有竞争力,而不是中间渠道商,渠道的作用是实现产品价值的一个流通环节,不能总讲“渠道为王”,“得渠道者得天下”,应该分析渠道流通的价值所在,如果在渠道单纯追求走量,一开始就是微利或亏损,当产品真正到消费者手中后,其亏损的程度就可想而知。做企业为了追求规模、数量,实际上是对市场和消费者及企业自己都是很不负责任的。


  现在很多皮鞋品牌在规避和降低来自渠道竞争的风险,奥康、百丽、李宁、安踏、亨达、康奈、红蜻蜓、森达、达芙妮等品牌一方面在全国中心城市开设自己的专卖店、形象店,另一方面也在和沃尔玛、佳世客、家乐福等超市合作,也包括那些传统的百货商店、购物中心。这两种方式大家目前都在做,专卖店建设成本高,受制于客流量,而大卖场进入成本太高,这种渠道模式有何优劣?


  进各大卖场是任何品牌都回避不了,但专卖店投资太大,无论是自营还是代理,做起来都很艰难,每一个品牌都非常谨慎地看待这个投资。亨达是多种模式并存,既进大卖场,也在核心大城市建设自己的专卖店、形象店,同时也开展团体式的直销模式。企业只有自己强大了,才有话语权。


  如果说以前人们是物质消费,现在则是品牌文化消费的时代。商品心理消费在高端品牌上最为突出,但需要合理引导。亨达就重视这点并采取了技术、产品上的跨国战略合作,如阿迪丽娜是法国文化的延承,亨达在让消费者在享受物质消费的同时,去享受到真正的皮鞋文化。亨达是创造和引导消费,使命是满足和创造消费者需求,因为消费者的需求永远是企业发展的硬道理。正是基于这个思路,亨达在品牌和渠道的规划上采取了先入为主的思路,产品导入品牌理念,品牌理念导入渠道创新,这样系统性整合了社会资源,为企业产品、品牌和服务注入了新活力。

 

(来源:贝茨聚氨酯网  20070109)

 

责任编辑:叶子

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