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     家电网购以更具成本优势以及购物的便捷性，越发受到网民的认可，交易量呈大幅上升趋势。但要追赶传统连锁卖场的发展脚步，家电网购还需要强大的信息系统、物流设施等后台建设的支撑，并及时跟进售后服务以保障消费者的权益。 

    《2009年家电网购消费者调查研究报告》日前发布，这份国内首例针对京、沪、广三地家电网购消费群体的调查报告显示，大城市认可家电网购的消费者已逾九成。而据中国社科院上周发布的《商业蓝皮书》预测，家电网购将在2009年400亿元基础上实现翻番，2010年的家电网购总量将突破800亿元，成为2010年热点。家电网购正在爆发市场潜力。

（来源：中国家用电器商业协会  20100808）

责任编辑：北一