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    记者2010年7月6日从中国连锁经营协会发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》获悉，传统零售商成了网络零售业务的重要主体，2009年中国连锁百强企业中有31家开展了网络零售业务。

　　相关数据显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98％，同比增长93.7％，预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。中国网购市场快速增长的动力主要来源于三个方面，一是纯粹网络零售企业持续发力；二是传统零售商纷纷触网，根据中国连锁经营协会的统计，在2009年中国连锁百强企业中，共有31家企业（截至2010年5月底）开展了网络零售业务；三是上游生产厂家不断加入。

　　据分析，传统零售商开展网络零售的优势鲜明，传统零售商具有稳定的进货渠道、较为完善的物流体系、强大的品牌影响、健全的售后服务，传统零售企业相对规范的管理为网络零售业务奠定较好的发展基础。

　　不过，传统零售商开展网络零售劣势也不可忽视，例如技术水平不足、专业团队欠缺、营销经验不足、业务方向和定位不清等。

　　对于传统零售企业如何做好网络零售业务，《报告》提出了以下建议：即在战略决策上，要有明确的功能定位、要有清楚的成本认识、要周密研究、要循序渐进、要培养能力适机切入。在战术选择上，要将现有资源与所需要资源的结合、线上产品与线下产品完美组合、线上营销与线下营销的有机融合、要关注网购的细节和独特之处。

（来源：上海商报  20100707）

责任编辑：北一