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减少流通环节日本商品流通途径发生变化

    日本商品流通途径正在发生很大的变化。一直以来，日本市场的商品流通方式都是制造商几经转手给批发商，由批发商再卖给零售商，最后，消费者从零售商处购买商品。如今这种流通方式正在发生巨大的变化，由商店直接从生产方或海外采购商品，卖给消费者的情况正在增加，一些中间商将逐步被去除。这种直接进货，直接销售的方式，因为去除了中间商环节，商家能取得更多的利益，也能更便宜地卖给消费者。

　　最显著的一个案例是：美国玩具零售店TOY“R”US的日本专卖店，直接从日本的玩具商那里进货，在自己的店铺内销售给消费者，“优衣库”的创始公司FIRST RETAILING株式会社将公司设计的产品主要在中国加工生产，再带回日本店铺直销。像优衣库这样的例子就被称为“SPA”（specialty store retailer of private label apparel），即拥有本公司品牌的服装专卖连锁店。最早美国的专卖连锁店GAP的D.费舍会长将此定义为本公司的营业状态，现在适用范围扩大到流行服饰厂商直销店以及制造零售业。是指对原材料调配、设计开发、制造、物流、销售、库存管理、店铺规划等进行全程控制，即所谓support chain management（SCM=支持，连锁，管理），构筑一个能迅速应对客户需求的机制，建立高效的专业连锁店。

　　无厂方的大规模家具零售店“大冢”家具，从国内外家具厂商直接入货直接卖给消费者，也是一个典型的例子。

　　那么，为什么中间商会被去除？

　　首先，消费者发生了变化。在大量生产、大量销售、大量消费的时代，都是由制造商企划，生产出产品卖给消费者。近来由于消费者的需求呈多样化，喜好各有不同，制造者企划生产的产品已经无法满足消费者。消费者追求的是合乎自己意向的产品。因此，如果制造商不能很确切地了解消费者的需求生产出合乎消费者心理的商品就不能很好地销售出自己的商品。因为消费者与制造商中间存在着批发商，从而导致了一些商店特别是大卖场不能及时准确地把信息传递给制造商。如果跳过批发商的话，从消费者那得到的信息就能顺利地从零售商直接传递给制造商。第二，消费者变得更明智了，他们开始追求价廉物美的商品。打个比方：一件商品到消费者手中的价格为100的话，那到零售商手的价格就为65到70，到批发商那的价格则为50，制造商的成本价就为35，如果遵照这样的价格体系运作的话，那制造商不可能开发出合乎消费者需求的商品。如今的消费者不仅对商品的价格，还对品质，设计，包装，材质等等都有严格的要求，这样就没有中间商盈利的空间了，前面所提及的商品信息要得到很好地流通就必须跳过中间商。第三，消费者的消费意识在进步，他们开始追求价廉的商品，因为商家按照以前商品流通的途径来进行商品销售无法满足消费者的要求，所以不得不决心从制造商和海外直接入货直接销售商品作为自己生存的策略。

　　在经济萧条时期有个很好的例子，百元店目前正在兴起。经济萧条之前，存在着这样一种买卖形式，从库存处理者手中买来破产公司的产品，再廉价卖出。但在那种场合商品的供给不能长时间的持续。可是，经济萧条，通货紧缩时代的产物“百元店”却趁势快速成长。一时间盲目地大量入货以百元出货，典型的例子有砂锅，电子表，闹钟，雨伞等等。化妆品很多也是百元。有着丰富商品的百元店中销售85种不同的剪刀。那样的公司1天的海外入货量就为80个以上的集装箱（20英尺标准箱）。不会冲动消费的日本主妇也会去百元店解开钱包，平均买上500元的东西，对于她们而言，百元店是娱乐地带，用购物来消除压力的场所。

　　日本的消费者分为两类，追求百元店里的那种价廉物美的商品的消费者和追求一流品牌的消费者。该用钱的地方和该节约的地方每个人的想法都不一样。人们开始花重金买自己喜欢的东西，而日用品方面不太爱花大价钱。比如：路上有人穿着百元的T恤和牛仔裤却戴着价值百万元的劳力士和欧米茄手表。兵库县的芦屋以前就是著名的有钱人的高级住宅地，住在那里的“芦屋族”们以前只会出入“IKARI”这样的高级百货店。最近也会开着奔驰车去近郊的百元店或“IKARI”以外的超级商场，便利店购物。

　　消费者的需求变了，生活模式也发生了变化，如今的流通途径的变化与IT行业有关。消费者如果懂得网上购物的话，通过英特网，世界上所有地方的商品都能够直接购买。但是日本的消费者对于品质是十分挑剔的，所以在网上购物很有限，他们只会买决定买的商品。预约剧场，音乐会，旅馆，购买书籍，杂志，买卖股票等都是日本B to C的主要组成部分，服饰类和食物等在没有亲眼目睹确认下不会购买，所以在日本不适合进行网络销售。因此目前在日本B to C是B to B的二十一分之一。

    （注：B to C=3.2兆日元， B to B=6.8兆日元 根据2003年预测）

　　所以，在现阶段，日本的批发商如果不努力寻求自己生存的意义是不行的，为了生存，必须拥有独自存在的理由。中间商应获取与消费者紧密相关的信息，再把信息传递给制造商和商家，自己企划产品，帮助制造商进行产品开发，努力使自己生存下去，变成提案型企业。

　　在今后，只有努力谋求生存的中间商才会生存下去。商品的国内外供给会加速发展。为了生存必须要面对消费者。消费者掌握主动权的时代将会继续发展。只有积极关注世界动态变化的企业才能生存下去。制造商也好商家也罢无视与其他公司差别的都将面临破产的威胁。

　　竞争激烈的时代，在这世界规模的竞争时代，全球化竞争已成为了现实，只考虑日本国内的竞争已经无法再生存下去了。

（来源：中国服装时尚网  20060803）

责任编辑：叶子