不要自己做倒了行市——关于中日贸易的一点思索
最近以来,日本媒体炒得很厉害的一个题目是关于食品“伪装”的问题,也就是我们经常说到的“假冒伪劣商品”。前些时候,一家日本食品公司将中国进口的鳗鱼贴上日本生产的商标出售,结果东窗事发,成为人们关注的话题。最近,一家日本渔业公司从中国进口蛤蜊,声称日本本地产品销售,又成为媒体的话题。据这个公司的老板说,之所以做手脚假冒出售,是因为中国进口的产品卖不动。当然,根本的原因在于,这些中国进口的产品价格低廉,他们偷梁换柱,赚差价,发横财。不过,同时这也引起人们的思索,好像是这些产品在人们的印象之中形成了劣质的形象,而不管产品的真正质量。
造成这种现象的原因可能是多方面的。日本进口这类商品不少是日本商社在中国组织生产然后返销回日本市场。当初之所以出现这种将生产基地移至中国的现象,主要是贪图中国的廉价劳动力,可以在生产过程中降低成本,结果自然是产品价格低廉,增强竞争力。虽然日本商社按照日本的标准实施质量管理,但是所谓“便宜没好货”却造成人们的固定观念,倒了行市。此外,自从近代初期以来,日本人制造了一种贬低中国等亚洲国家的优越感,认为都还是发展中国家,低估这些国家的产品。不过,仔细想来,其中有一点不容忽视。这就是由于上述经济方面的原因,中国产品确实价格低廉,而这种低廉的价格则造成了产品品质劣质的联想。虽然近年来日本市场上出现了大量中国产品,Made in China 已经成为生活中不可或缺的部分。本来价格低廉是好事,构成竞争中的一个重要因素,但是“便宜没好货”的思维定势同时却影响了产品的形象。
毋庸讳言,中国产品处在发展过程中,中国数年前曾经被认定为世界工厂,品质保证以及生产操作规程等也都通过不断摸索逐步得到提高。但是经过过去30年来的摸索和实践,现在应该进入新的阶段,逐渐进入高端市场,建立本国商品品牌。实际上,在各个发达国家现在已经逐渐改变看法,不再认为中国是劳动力低廉的生产地区。它们认为,中国正在发生变化,尤其是管理人员的费用,加上各种劳动保险,人事费用已经升高。在这样的条件下,建立新的商品形象已经势在必行。
在日本市场上,有些有眼光的商家实际上早已经摆脱了那种价格低廉的路线,利用中国悠久历史文化的优势开拓市场。例如,中国的镇江香醋在日本市场上打开了市场,通过中国传统文化的优势,形成优质食品的形象。厂家制造了一个中国几千年文化酿造出来的优秀食品这一品牌,因此虽然价格不菲,但是销路却很好。另外就是一些从中国进口的健康食品,进口销售的厂家并不隐晦中国生产并从中国进口的事实,而是相反地强调它们是中国几千年来的中药医学的结晶,并且充分地宣传这一特点,以此作为商品的品牌,打开销路,争取客户。这些事例证明,只要认真研究市场,加强质量管理,中国商品一定可以建立自己的品牌,成为市场竞争的强手。
过去听过一个相声,主张销售商品时必须依据客户心理采取销售策略。一条裤子,标价60元大甩卖,人们不予问津,但是标价600元,打出名牌产品的招牌,结果反而会受到顾客的青睐。相声以独特的眼力和分析告诉人们一些极为普通的道理,引发人们的笑声。但是,笑声之余,人们也还可以由此得到启示。那就是,不要“自己做倒了行市”。如果卖家自己就认为商品是低价货,那就自然会引发“便宜没好货”的思维定势,成为人们不愿理睬的廉价货。
相反,如果从一开始就将生产的产品定位为优良品质的品牌商品,在设计和生产过程中加强管理,而且懂得开发商品的特点和优势,加大宣传商品的力度,逐渐开拓高端市场,那么中国商品自然可以在国际市场上别开生面,形象大为改观。我们的厂家和商家应该具有自信,经历了过去的发展,现在已经有能力创造新的商品形象。
中国商品在国际市场上业已经历过去的历史,现在正在迎来新的时期。首先是更新观念,审时度势,迈入新的历史时期。现在已经不再是过去那种单单强调低廉价格吸引客人的时候,厂家应该从市场需求出发,考虑产品定位,实行产品的升级换代,打造品牌,开拓新的商品销售途径。不顾及时代的变化,依然停留在过去,那岂不是“自己做倒行市”。日本市场上出现的上述现象告诉我们的生产厂家和贸易商家,必须认真思考这个问题,掀起一场开拓新思路的革命。
(来源:专家博客 20090514)
责任编辑:叶子