2010年1月21日,在上海世博会开幕倒计时100天之际,国美电器与世博会签署了家电类特许经营许可协议,成为本届世博会全球最大的家电授权经营商,双方还共同制定了高达数十亿元销售目标。
国美电器董事局主席兼总裁陈晓表示,国美成为世博会授权家电生产和零售商有双重意义,一是国美电器及旗下的永乐电器、大中电器可以销售特许家电产品;二是国美有权组织生产商按需生产特许产品。国美集团将在全国近300个大中型城市1200多家门店销售世博会特许产品,国美在重点城市打造的百家国际化标准的新模式门店也将成为特许产品销售的重点门店。
据了解,国美为上海世博会选择的这些产品均采用新技术、新材质制造,具备低碳、高品质、节能环保等特点,所有特许产品均贴有世博会特许产品专用防伪标识,并且还将为这些产品提供单独的全程优惠售后服务。
“目前家电市场普遍实行的服务标准是国家修订的三包法,根据规定,消费者享受退换货时限分别为7天和15天,”,国美方面表示,购买世博会家电类特许产品的消费者则可以享受到分别延长至39天和99天的退换货时间以及延长产品保修时间的家安保服务。
责任编辑;北一