北京秦藤供应链研究所
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一元店红火 沃尔玛对美国消费者失去控制

在沃尔玛的销售额不断减少的同时,一元店却在持续上升


  沃尔玛现在已经开始失去对现金拮据的美国人的控制,大乐公司(Dollar General)、家庭美元公司(Family Dollar Stores)、美元树公司(Dollar Tree)这三个被称为“一元连锁店”的公司成为它在美国国内主要的对手。进入2010年,在这三家连锁店周边经常可以看到交通拥挤的情景,而与此同时,沃尔玛的顾客数却在下降。“一元店现在正处于一个甜蜜期”,投资公司Gilford Securities的分析师Bernie Sosnick表示,“它们选择了一个正确的轨道前进,把店铺开在了低收入群体附近,这使得它们能够从这些消费能力有限的人群中获得更多利润。”Sosnick补充道:“而沃尔玛却不擅长这样做。”


  在沃尔玛位于阿肯色州Bentonville的总部传出的消息,这家连锁巨头在2009年通过在美国的3700家超市取得2582亿美元的销售额,这是大乐公司、家庭美元公司、美元树公司年总销售额的10倍之多,这三家零售企业在全美拥有19500家店铺。然而在最近的一个季度,沃尔玛的销售额同比下降1.4%,增幅落后家庭美元公司7%、落后大乐公司6.7%、落后美元树公司6.5%。“我们最大的价值与其他公司的不同点在于:每一天都在便利的位置提供价廉物美的商品。”大乐公司董事长兼首席执行官Richard Dreiling近日如此表示。


  一元店红火的背后有一种必然的趋势,受汽油价格上涨的压力,很多消费者都放弃了去远离市区的大型超市购买商品。“我们的传统购物者感觉到了疼痛,”家庭美元公司总裁兼首席执行官Jim Kelly表示,“当汽油价格回升,我们必须在基础消费中寻找更大的价值。”


  消费者被吸引到一元店的另一个原因是不断扩大的品牌选择。Maria Wildrick是伊利诺伊州的一名幼儿园老师,之前她一个月开车到35公里外的沃尔玛进行一次购物,而现在她每周到所在小镇上的大乐店买一次东西,平均每次花费75美元。


  美元家庭公司已经开始在经济衰退期储备不同品牌的商品,它的商店的货架上食品、健康产品和美容产品的比例明显增多,而纸制商品和服装则大幅度减少。上个季度仅在北卡罗来纳州,美元家庭公司就新增加了100多个品牌的商品。


  Jim Kelly列举了家庭美元公司的一些改变,在其夏洛特的旅游商店里,意大利方便食品、卡夫肉酱、Smucker果酱等产品受到顾客的追捧。“我们正在扩大商品的品种,以便让顾客能够产生良好的购买习惯。”同样,大乐公司通过安装更高大的货架,这样就可以容纳更多自有品牌的食品和汽水。


  经济不景气带来的一个好处就是租金的下降,房地产的过剩使一美元店迅速扩张,美元家庭公司在今年新增200家店铺,美元树公司增加220家店铺,大乐公司增加600家店铺。与此同时,沃尔玛则放慢了在美国开设新店的步伐,使其能够专注于重塑其购物中心。


    零售业分析师在一元店前景方面出现了分歧,相当一部分人质疑:如果新经济时代客户的经济状况一旦改变,那么那么这些一美元店是否还能留住他们。Craig Johnson是位于康涅狄格州的New Canaan咨询公司的总裁,在他看来,许多顾客迷上一元店是很正常的,而且这个人群会越来越多。他表示:“一元店已经成为新一代的便利店,而且不只一个地方会卖的便宜。”而纽约零售咨询公司Gilliam的总裁Maggie Gilliam却不同意这种看法:“大多数人并不渴望一元店,只要经济出现好转,他们将回到自己之前习惯的老店铺。”


(来源:商业周刊 当代经理人  20100906)


责任编辑:北一

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