北京秦藤供应链研究所
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上虞沃尔玛39小时促销 客流增加三四成

  百货商场通宵营业的故事,相信很多人都听过,但大型超市也跟百货商场一样搞通宵营业,相信大部分人还是第一次听说。从2010年8月21日上午7点半起,开业只有半年多的沃尔玛超市上虞店,铆足力气掀起了“39小时持续营业”的促销活动,在绍兴地区开通宵营业的先河。沃尔玛上虞店通宵不打烊,给上虞这个浙东新商都带来夏日超市促销热浪的同时,更引来了众多超市血拼族。


  如果不是亲临现场,就不知道沃尔玛上虞店这次通宵促销有多疯狂。晚上10点多,要是在平时,已经过了“沃尔玛”的打烊时间,而昨天晚上10点多,“沃尔玛”进出口的地方,停满了电动车、自行车。超市里进出的人流、购物车太多了,一度将超市进出口堵得水泄不通。


  进入超市后,到处可见熙熙攘攘的人流:卖猪肉、卖水产、卖烤鸡的柜台前挤满了人;手机柜台、粮油柜台、日用品柜台前,大家抢着把促销商品往购物车里扔;十多个收银口前都排着一二十米的长队,从排队到付完钱,一般都需要10多分钟。


  “今天客流之多,真是没想到。”沃尔玛上虞店有关人士说,从早上7点半开门营业,到晚上10点多,超市已经接待了上万名客人,这比平时增加了三四成。


  由于客流大量涌入,超市里的促销商品都成了抢手货。记者看到,摆放洗衣液、肥皂、洗衣粉、卫生纸的货架,不少已空了,很多消费者的购物车里有二三十包洗衣粉。“听说搞活动东西会比较便宜,但没想到会那么便宜,反正这些日用品放在家里不会变质,趁现在便宜多买点。”一位推了整整一车卫生纸的消费者说。


其他超市员工也来买


  对于这次促销,沃尔玛上虞店其实早早开始精心谋划,不仅好几天前就通过多种途径打出广告,更从绍兴、宁波、杭州等邻近城市的沃尔玛、好又多超市紧急借调了三四十名“外援”到上虞帮忙。


  “沃尔玛中国公司在浙江地区只选了上虞店搞通宵营业活动,而在此之前,浙江的沃尔玛分店都没有通宵营业过,这说明沃尔玛对上虞这个市场很看重。”沃尔玛上虞店有关负责人说。


  当然,对于精明的消费者而言,通宵不通宵并不是重点,重点是这次促销活动,消费者究竟能得到多大实惠。在沃尔玛上虞店的促销广告上,记者看到,除了39小时内的促销外,从21日晚上10点开始,每隔两个小时,超市就推出“惊喜折扣”,比如说手机全场打八折、男装五折起、品牌鞋“满100元减30元”、婴儿用品“满28元8元”等。除享受特惠价外,在8月22日零点后购物满168元的前300名顾客,还可领10元的士费。


  或许这次沃尔玛上虞店的促销确实力度很大,21日晚上10点后,记者在“沃尔玛”里面看到很多其他超市的工作人员,他们大都是下班后来血拼的。一位身穿某超市工作服的女士说:“这次搞活动,很多东西,确实挺实惠。”


通宵促销并未引来“跟风者”


  对于这次通宵营业,沃尔玛上虞店的解释是:为迎接中秋,回报消费者。


  然而在一些业内人士看来,这绝对不是一次简单促销,背后深层次的原因是,上虞超市业竞争十分激烈。而通过通宵促销,无疑可以扩大和抢占更多的市场份额。


  此前上虞商界搞商战,往往是同行之间对着干,这次沃尔玛上虞店的通宵营业,并未引来“跟风者”。21日晚上10点半后,记者走访上虞多家大型超市,发现这些超市都已准时打烊。


  一家超市有关人士说,通宵营业虽然在一定时间段内可以提升营业额,但对于与老百姓关系密切的超市而言,“细水长流”比“突击行动”更重要,“我们觉得通宵营业没有必要。”


  值得关注的是,就在沃尔玛上虞店放出通宵营业的消息后,上虞的超市同行也对多个促销商品的价格表示关注,有超市对部分商品加大了优惠力度。


(来源:天天商报  20100823)


责任编辑:北一

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