北京秦藤供应链研究所
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顾客爆满 深圳沃尔玛不打烊活动被迫打烊

  一场轰轰烈烈的“越夜越疯狂”促销活动因客满为患中途“夭折”。7日晚上,沃尔玛福星店在系列周年庆活动中推出的“39小时不打烊”的活动,因客人爆满考虑安全问题提前结束。


数百顾客被拦在门外


  为庆祝沃尔玛进入中国14周年,沃尔玛原计划于8月3日至8月17日推出一系列促销活动。本月7日、8日沃尔玛更是打出“周年庆越夜越疯狂——39小时持续不打烊”的口号,即从7日早7时30分至8日22时30分展开39小时不间断营业。在此之前沃尔玛从未有过深夜营业的先例。而8月7日当晚,营业了不到16个小时的福星沃尔玛门口,几百名前来购物的市民却被拦在了门外,维持秩序的治安巡警及沃尔玛工作人员均称人员爆满,无法控制,促销活动已取消。


  记者了解到,除了深圳,沃尔玛在中国18个城市的18家店举行“疯狂周年庆”促销活动。从8月7日开始18家沃尔玛店39小时不打烊为消费者服务,并从7日晚10时开始,每隔两小时推出一轮低价商品抢购,一些商品甚至低至5折,深圳推行该促销活动的是福星店。


  2010年8月7日晚11时左右,市民林小姐赶到福星沃尔玛时,看到超市门口已经人山人海。她拨开人流走进去,发现戴着红袖章的巡警已将门口守住,巡警说人太多不安全,所以活动取消了。旁边黑压压的几百人都跟她一样被拦在门外。林小姐等待了几十分钟后,不得已扫兴而归。


店家称是为避免安全事故


  林小姐说,在福星沃尔玛门口贴有很多促销通知,上百种商品都参与疯狂降价,零点之后购物满168元的前300名顾客,还将获得10元打的费。由于广告很吸引人,她早就打算好去血拼,没想到竟吃了闭门羹,直到她当天晚上11时50分离开,商场门口仍有好几百人在等待。


  记者在现场看到,沃尔玛福星店外打出各种促销广告,“低至半价、39小时不打烊”等字眼很吸引眼球。据了解,当天晚上8时以后,店里迎来客流高峰,最后店里的消费者出不来,店外的消费者进不去,并且出动警方。


  据沃尔玛工作人员介绍,因为前来购物的顾客太多,实在难以控制,为避免发生安全事故,派出所要求店方立刻取消促销活动。店员接到领导通知:取消一切促销活动,商场要清场。有店员表示,一些顾客在抢购时因为摩擦差点发生肢体冲突。为保证顾客安全,派出所也出动警力帮忙维持秩序。


(来源:深圳商报  20100809)


责任编辑:北一

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