北京秦藤供应链研究所
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全球最大鞋类B2C网站Zappos暗访乐淘

  全球最大鞋类B2C网站Zappos即将投资中国?近期,有关Zappos登陆中国的消息在业内不胫而走,根据传闻,Zappos将选择中国的同类B2C网站——乐淘网作为投资合作对象。


  2010年9月1日,乐淘网创始人毕胜以及Zappos公司国际业务负责人谢传刚接受本报记者采访时双双否认了这种说法。不过记者仍然注意到,谢传刚此行来华的目的却是考察乐淘网。尽管合作投资事宜尚未明确,但是Zappos公司对乐淘网和中国电子商务市场表现出了浓厚兴趣。


  乐淘网是国内主要的运动鞋、皮鞋B2C网站,由原百度市场总监、总裁助理毕胜于2008年5月份创办,投资人是联创策源基金(CeyuanVentures)。乐淘于今年6月刚刚完成新一轮融资,融资超过千万美元,投资方为美国老虎基金和美国德同资本。


  参观乐淘的库房后,谢传刚下了一个判断:按照乐淘这种做法,未来乐淘的市值与营收能达到Zappos的3倍以上。


  “这么说主要原因是中国电子商务尚属起步阶段,接下来将呈爆炸式增长。”谢传刚说,另一个重要原因则是乐淘网拥有独特的商业模式。


乐淘的“中国式生意”


  Zappos创立于1999年,位于美国内华达州汉德森市,是目前全球最大的鞋类销售B2C网站,由美籍华人谢家华(TonyHsieh)投资创立。2009年10月,Zappos以12亿美元的价格出售给亚马逊。


  “北美市场空间巨大,进入中国时机不成熟,暂时不会进入中国,暂时也不会与乐淘网有资本层面的合作。”9月1日,Zappos国际业务负责人谢传刚接受本报记者采访时如是说道。


  不过,谢传刚却对乐淘的生意模式表现出了浓厚的兴趣。尽管成立刚一年的乐淘与Zappos相比尚有距离——8月份乐淘日销量约2000单,以每单一双鞋,每双鞋200元计,其全年营收约为1.44亿元,而2008年Zappos营收达10亿美元,实现规模赢利,谢传刚却认为,乐淘的“实库代销制”大有可为。


  乐淘网副总裁陈虎解释说,Zappos在美国的商业模式是“实库经销”模式,即品牌鞋商、代理商将货批发给Zappos,Zappos将鞋运到自己的库房里,在网上销售。在品牌鞋商处拿货时,必须当时结清货款。


  乐淘则与Zappos不同。乐淘采用了“实库代销”,品牌鞋厂将货置于乐淘的库房,由乐淘代为销售。按照乐淘规定,从某款鞋上架之日算起,一月期满之日,乐淘将鞋款部分交给品牌鞋厂,部分作为服务费扣留,没有销掉的产品,退还品牌鞋商,厂家接着供应其他款式,如是周而复始。


  这让谢传刚十分兴奋。以“实库代销”的模式,不仅不需要垫付任何资金,还可以在网购平台上沉淀大量资金,是“无本生意”。而以实库经销的模式,需要垫付大量资金,这会产生大量风险,比如产品无法售出,或者库存跌价。


  另一个让谢传刚不解的现象是:为什么阿迪达斯、耐克等大品牌愿意放货给乐淘?在美国,Zappos创立前7年,即从1999年至2006年,阿迪达斯等名品鞋厂都不愿把自己的产品放在Zappos上销售,原因是Zappos影响了线下渠道。


  陈虎一语道破天机:原因是中国商业环境。由于仿货假货盛行,耐克、阿迪达斯等名品牌商即使不通过互联网销售,消费者也能通过网络买到各种假鞋。通过乐淘这样的网站以较低折扣出售,能有效地遏制假鞋在网购市场的份额,同时能在网络销售中起到品牌推广的作用。


  陈虎说,由于服务能力有别,并不是所有网站都能获得实库代销权。记者采访获悉,另一家运动品B2C商城希望获得安踏的代销权,遭到安踏拒绝。


  不过,乐淘的实库代销还不是真正的无本生意,至少有库房成本。陈虎说,中国一些电子商务网站,为了节约成本,做“虚库代销”,即用品牌鞋厂的库房,只在网上帮助品牌鞋厂做销售,但这会造成较高的缺货率,用户下单后买不到鞋。


  谢传刚并不看好“虚库代销”。他认为,虚库代销不能控制物流、配送环节,也不能保证产品及服务质量,易发生纠纷。他说:“如果发生纠纷,对网站品牌将造成很大的负面影响”。陈虎也认为虚库模式不足取,实库才能保证产品与服务质量。


  Zappos中国路线图尽管Zappos声称暂无计划投资中国鞋类电子商务网站,但早在2006年该公司就已在东莞设立中国办事处,帮助美国运营总部做图片处理等运营支持工作,原因是全球有80%的鞋在中国生产。


  谢传刚说,全球协作不是Zappos对中国的唯一期望,今后或Zappos进入中国,或与中国鞋类电子商务网站合作。作为此次中国行计划的一部分,谢传刚还邀请乐淘创始人毕胜近期赴美对Zappos进行回访。


  谢传刚表示,Zappos看中的不仅是乐淘在鞋类电子商务领域的“3个Zappos”的前景,更看中的是乐淘未来向其他垂直电子商务领域拓展的可能。


  “中国鞋类电子商务网站将产生一家平台级公司。”谢说,这家公司能够利用拥有的“顾客流、物流、资金流”三流资源,向其他垂直电子商务领域拓展,最终成为类似于“亚马逊”一个百货平台或者购物商圈。


(来源:21世纪经济报道20100904)


责任编辑:北一

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