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牙买加大使：从未向向中国出口过咖啡豆  

　　接下来我们关注蓝山咖啡的最新消息。几天前，我们栏目报道了，市场上销售蓝山咖啡竟然都是山寨货，这让很多喜欢喝咖啡的消费者气愤不已，花着蓝山咖啡的钱，喝的却是市场上廉价的咖啡豆。大家在气愤的同时，也在询问这样一个问题，有没有一个权威部门能告诉我们，中国究竟有没有进口过牙买加的蓝山咖啡？为此，我们的记者今天专门采访了牙买加驻中国大使。了解了纯正蓝山咖啡的种植环境、产量以及出口情况。我们来听听他的介绍。

　　牙买加驻华大使考特尼•拉特雷说：（大意）介绍蓝山咖啡的生长环境，每年的产量。

　　在之前的采访中，包括上岛咖啡在内的很多咖啡厅和咖啡豆批发商，都说自己的蓝山咖啡豆是从国外进口的生豆，自己烘焙的。

　　咖啡豆批发商：我们这是国内自己烘焙的

　　上岛咖啡工作人员：国内自给烘焙的

　　但是拉特雷大使告诉我们，到目前为止，牙买加并没有直接向中国出口生豆。所谓的从国外进口生豆，国内烘焙的说法显然也是个谎言。

　　拉特雷大使还说，即使是进口烘焙过后的熟豆，也必须在外包装上印有牙买加咖啡工业局的蓝山咖啡标志。而记者从上岛咖啡以及批发市场上购买的蓝山咖啡豆外包装上，根本没有这个标志。

　　牙买加驻华大使考特尼•拉特雷：蓝山咖啡的标志以及必须有的两个证明。

北京：上岛咖啡依然在卖假蓝山  

　　听了牙买加大使的话，喜欢喝蓝山咖啡的消费者可能比较失望，或许大家在国内咖啡厅喝过的所有的所谓蓝山咖啡都是假的。既然国内没有真的蓝山咖啡，那么咖啡厅是否就有所收敛，不再销售假冒的蓝山咖啡来欺骗消费者了呢？今天，我们的记者再度走访了北京的一些上岛咖啡店，就发现上岛咖啡厅依旧在兜售假冒的蓝山咖啡。

　　在北京金宝街上岛咖啡，记者打开菜单，发现还是有38元一杯和68元一杯的蓝山咖啡。菜单上也并没有标明是蓝山风味咖啡。记者询问服务员，他们称目前还没有接到总部的整改通知。

　　北京市上岛咖啡金宝街店服务员：（大意）总店还没有给我们通知，还没有整改意见。

　　在上周末的节目中，我们已经介绍过，真正的蓝山咖啡一磅价格在2000元左右，一杯零售的价格至少要在100元以上，店家才有利润，而上岛销售的所谓蓝山咖啡最贵的才68一杯，从价格上来说，这显然不是真正的蓝山。

　　北京市上岛咖啡金宝街店经理：（大意）我们就是进的比较次的豆子卖 上岛基本上进的比较次的豆。不管是哪家都没有真正的蓝山。

　　为了了解对于一些上岛加盟店卖假蓝山的看法，记者又来到上岛咖啡位于北京三里屯附近的总店，这里的工作人员首先选择回避，将记者拒之门外。在记者的再三要求下，北京总店的负责人终于接受了采访。

　　北京上岛咖啡总店负责人 赵经理：（大意）不归我们管 咖啡豆没问题。

上岛总部拒绝停售自产蓝山咖啡

　　我们知道上岛咖啡是源于台湾的连锁加盟店，目前，上岛咖啡加盟店在国内已经有近七百多家连锁加盟店，应该说，这样一个大的公司，应该说是能够约束加盟店对消费者负责的。那么对于加盟店这样堂而皇之销售假冒蓝山咖啡，欺骗消费者的行为，商道咖啡又是怎么解释的呢？我们的记者联系了上岛咖啡上海总部，听听他们的说法。

　　记者在现场看到，虽然置身于以“山寨咖啡”冒充正宗蓝山咖啡的舆论漩涡之中，但上岛咖啡的总部是出奇的一片平静。当记者联系上岛咖啡的负责人，希望他面对面求证公司对“蓝山咖啡”真假问题的看法时，对方竟然表示说，公司不需要做正面回应，他认为上岛咖啡的确在自己调配蓝山咖啡对外进行销售，但这种行为他认为没有过错。

　　记者：蓝山咖啡这个会不会下架？或者还是会继续销售？

　　上岛咖啡中国总部办公室刘主任：怎么会下架呢？为什么要下架？

　　记者：您就是说，自始至终，咱们上岛这边是没有失误的了？

　　刘主任：没有失误的，我们这个都是通过质监局的要求，通过国家有关单位我们做的，不会自己乱做的。

　　但究竟是哪个部门、哪个质监局同意了上岛咖啡如此销售假的南山咖啡时，该负责人给不出任何答案，他甚至还解释说，即使牙买加全国的咖啡都卖给上岛，也是不够用的。因此，他们公司十多年前，就开始自己拼配所谓的蓝山咖啡。他认为，消费者看到了咖啡豆外包装上标上的“上岛”字样，就会理解这是上岛自制的，是蓝山咖啡风味。至于是不是真正的牙买加南山咖啡，他认为这是消费者的理解程度问题。而且他还介绍说，全国各地的上岛连锁店，不一定都用总部出品的这种咖啡豆，因此，如果有上岛咖啡店用“牙买加”三个字来宣传这种拼制的南山咖啡，那只是各分店自己的错误，和总部无关，而且总部管理起来难度很大。

　　记者：一些分店点餐单上写着“原产牙买加”，这是他们的个人行为？

　　上岛咖啡中国总部办公室刘主任：这个他们是错误的。

　　记者：这个没有统一的一个管理么？

　　刘主任：有管理，但是没办法管理的，我们想管理住。

　　记者：为什么会没有办法呢？加盟店和总店应该是（隶属关系）。

　　刘主任：没有办法，没有办法，实在没有办法。

专家：消费者可以要求商家进行双倍赔偿

　　上岛总部振振有词，把责任推得一干二净，而且还感觉自己是个受害者。那么上岛咖啡总部的观点是否成立呢？今天我们记者采访了法律界人士和相关专家。  北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌认为，蓝山咖啡是特指位于牙买加岛蓝山山脉的咖啡，如果商家在菜单上写着“蓝山咖啡”，而销售的不是真正的牙买加蓝山咖啡，按照消法，商家的行为已经构成了对消费者的欺诈，消费者可以要求商家进行双倍赔偿。

　　《中国消费者报》消费指导部主任郝庆丰认为，上岛咖啡中国总部所称，“销售蓝山咖啡是上岛加盟店自己错误，上岛咖啡没有错”的说法，这是上岛咖啡中国总部在推卸责任。 加盟店违法，上岛咖啡总部应该承担所有责任。

（来源：CCTV《经济信息联播》  20100917）

责任编辑：北一