◆

日本零售业协会专务理事鹤菌洋：日本零售商业的新趋势

    中国能够达到7％的GDP的经济增长率，使我们感到惊奇，特别是要通过中国的流通改革，今后要将中国的流通形态进行改造。我们认为这些都是将中国今后的流通系统进行改造的一个特别大的措施。相反，日本的流通体系确实进入了一个不太好的时代，主要原因是由于个人的消费停滞不前。我给大家讲一下现状，这等于是在经济发展过程当中必须经过的阶段。

    这是日本经济增长率的图表。十年前，日本处于特别好的经济发展时期。泡沫经济的泡沫破碎了之后，日本的经济现状就变成这样了。到2000年，日本的经济达到了负增长，大家都把它定位于由于泡沫经济的破碎导致的，实际上是消费停滞导致的。比如我们有一百的生产能力，但是我们只消费90％，等于是生产了100之后，只有10％没有销售，这样就造成日本经济的停滞不前。日本的很多企业都有倒闭的情况，导致了消费停滞不前，主要是由于结构问题。

    首先从国家来讲，国库当中有非常大的赤字，国家有很多赤字，所以在财政方面就不能支持这些中小企业的生产。从泡沫经济到泡沫经济破灭，发行了很多银行的不良债券，造成了很多企业的倒闭，这样的结果使得日本的市场和日本的消费一落千丈。消费停滞，需求停滞，百货商店也是这样，连锁商业也是这样的。和前年的投资相比，现在是负增长。日本今后要考虑的是如何从停滞的状态、不好的状态当中逃脱出来，这是很重要的。人均年收入是下降的，130万人处于失业的状态当中。

    在日本还有一个问题，孩子减少，老人高龄化增加，这也是很大的问题。

    日本能够工作的人是呈减少的趋势。到2000年为止，65岁以上的人们是上面这个图。65岁以上的人群增加。今后10年或20年之后，等于是三个工作的人要养一个老人，用很简单的话来说，日本现在的年轻人不要生孩子，他们工作来的钱都是作为自己的零花钱，住的钱，花的零花钱。很多日本女孩子不想结婚，这种趋势还会保持很大的势头，并且持续下去。由于劳动人群越来越少，将来日本的经济还会处于这种发展。日本零售业的现状和问题点很大，这就是日本的现状。在泡沫经济期闭了很多商业，但是这些商业，比如在银座这些商业移到郊外，市中心的繁华街在空化。

    在日本东京新宿商业街的现状，原来特别热闹，可是现在特别冷清，为什么呢？店铺的门都关着，很多店都不开门。在这些地区生活的老龄人或者很多残疾人，过去都要在这个地方买东西，可是现在这些店关门之后，他们就没有地方买东西，对他们的生活造成了很大的不方便。这就是日本现在的零售业现状。

    泡沫经济崩溃之后，中心的地价降了。这是填海造的新的商业地区，是为了解决搬到远处的人的生活需要。

    在自由经济当中，大型零售业同行之间的竞争非常激烈。中国的消费者也知道，像松诺这样的大企业都倒闭了，是因为他们在采购方面遇到了很大的困难。地价的问题，商业移转的问题，对消费者造成了不方便。这些问题都对日本的流通业必须要考虑的问题。当然，在经济当中，很多都是处于停滞的。但是有一个方面是增长的，就是日本的百元商店，就是不管什么东西都卖一百元。从95年开始，零售额已经增长了十倍左右，店非常繁荣，卖得非常好，他们的店里据说购入的分售达到八万个品种，一条领带一百日元，什么东西都卖一百日元。这种店在日本非常多，这是一种新的形式。现在百元店正打算进军中国市场。

    还有一个非常有意思的店，价格非常便宜，东西非常好，绝对不是便宜的东西，这是一种新的商业形式。流通的变化非常频繁，我们一定要考虑到这些消费者的需求，考虑到我们将来会采用什么商业形式进行今后的经营。

    到21世纪以后，放在大的流通范围内，就是全球性的流通范围内考虑流通现代化的问题。沃尔玛也进入到日本市场，大家都在以各种方式改变以往的形式。对于零售业来说，信息化非常重要，采用B2B这种形式，用因特网进行采购，配送到全世界的各个零售店当中。这种形式今后将会发展起来。

    零售业一定要考虑到店铺所在的当地的环境，不会破坏当地的生态和环境。还有一点很重要，零售流通业对居民生活非常重要的、不可缺少的一种形式，所以要提供特别方便的、便宜的东西，这是零售业以后的发展趋势。今天我想和中国业内人士一起讨论今后零售业的发展。

    还有一点需要说明，我们有一个亚洲14个国家参加的亚洲零售联合会，两年开一次大会。明年在新西兰开，一般是亚洲14个国家，大概150多个人的规模。2月份在新西兰开一次会。2005年要在北京召开会议。我们邀请2000名亚洲零售业人士到北京，共商今后零售业的发展，我们希望得到中国流通业的大力协助。

    2008年奥运会将在北京召开，2010年世界博览会要在上海召开，这些事情对于北京的发展有很大的促进作用。作为零售业人士，将和中国携起手来，共同提高居民生活水平，我们希望中国的流通业得到更大的发展。

（来源：联商网  20021211）

责任编辑：叶子