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    自2004年3月德化第一家医药连锁店开张以来，这个小县城已出现了6家医药连锁店。德化医药连锁店的扩张，可以说是全省医药市场的缩影——     

连锁店：药价为何低

    记者了解到，医药连锁店提供的药品价格，比多数药店都便宜15％％至20％％。那么，是什么原因使他们可以有较低的价格？药价低的背后，又是什么样的经营理念？

    惠好医药连锁德化分店陈总经理介绍，一般的药品从出厂到患者手中，中间涉及许多环节，每个环节又都有一定的利益需求，这在一定程度上造成了药价虚高。而医药连锁加盟的形式，便于药店直接从厂里进货，挤掉了流通过程中间环节的泡沫。

    连锁药店价格较低的另一个原因是“现金采购”。“诚信危机”使许多药厂谈“债”色变，宁愿以较低的价格完成现金交易，也不愿换取高价欠账。此外，加盟形式使药品流通畅快，避免药物积压，也在一定程度上降低了成本。

    陈总经理说，连锁加盟形式，有助于资金聚拢、药品流通、质量监管、经营管理和市场扩张，降低了成本，其最终结果，便是使药品得以较低价格出售。

    当我们提到有些公司为“打价格战”，特意派“间谍”到各个单体药店、连锁药店收集药价情况时，陈总经理认为，“价格战”是免不了的，那是一种竞争态势，也是一种市场理念，因为顾客是真正的上帝——便宜不便宜，消费者最知道；千广告万广告，不如受众群体的口碑重要。

单体药店：生意难做

    医药曾经是商家普遍看好的板块，可是谁都想要“分一杯羹”，蛋糕越切越小，分到个人手头也就越来越细了。但问题并不在于如何均分，而是跟其他企业一样“优胜劣汰”，良好的经营使有些商家像滚雪球一样越滚越大，而不良的经营方式则使有些商家陷入生存危机，甚至最后被吞并。

    医药连锁对德化医药的冲击有多大？县医药公司一言以蔽之：“像狼来了！”据了解，这种冲击具体体现在两方面：一是药品销售量直接下降；二是销售价格不得不下调。这种下调是为了应对消费者的“货比三家”的，本就十分被动，并且再怎么动作也迟了，声誉的受损，使医药公司不免落入“落后挨打”的局面。

    小型药店更是“店店自危”。记者从德化药监局获悉，当地已经有两家药店面临生存危机。即便是较大型的药店，其销量、售价和经营理念，都受到了不小的冲击。大众药店是目前德化县唯一一家被省食品药品监督管理局授予“药品质量诚信店”的单体药店，经营者蒋先生对记者坦言，他们也受到一定程度的冲击，目前正准备转变经营方式，加入九州通医药物流中心。

    面对医药连锁，商家纷纷喟叹：医药生意越来越难做了。生意难做，说明市场正在逐渐规范，挑战日渐严峻。在市场竞争中，是坐以待毙，还是改进经营，“狠下生意功”，这已经是摆在每个药店经营者面前的现实问题。

主管部门：鼓励多开

    “我们鼓励开连锁药店，因为他们本身具有较强的竞争优势。”德化县药品监督管理局局长徐文福说。由于单体药店的分布密度受到严格的控制，因此城关已经安置不下，而连锁店由于门店牌号统一、门面装饰统一、进货统一、核算统一、质量监管统一、管理制度统一，既降低了进货、推销和管理成本，又能随着经营网点的不断扩张把市场做广做大，具有较强的竞争优势和市场攻势。

    据了解，自2002年至2004年间，德化县药监局受理申办的单体药店是60多家，而从前年年底以来，受理申办的连锁药店只有6家，其中2家地处乡镇。但由于连锁药店较强的市场攻势和广告效应，才会给人造成“连锁药店纷纷崛起”的强烈感觉。

    徐局长告诉记者，连锁药店对市场起到一定的良性推动作用，首先，它冲击了医药市场，并在一定程度上波及医疗机构，使药价下降、百姓受惠；其次，它刺激了药店的经营管理机制，优胜劣汰，给企业带来了新的活力、新的经营理念。

    但徐局长说，鼓励并不等于降低门槛，相反，连锁药店经营申办的必备条件，除了要有技术人员、足够的场地等，还要具备前面提及的“六统一”。

    说到医药市场的前景时，徐局长说，医药物流是绝对的趋势，医药板块运作的最终结果，是药品价格主要由市场决定，政府只起监督、指导以及服务作用。无论是单体经营也好，连锁加盟也好，只有具备强烈的市场意识，不断改进经营管理机制，才能在竞争中胜出。

老百姓：好处多多

    一提到买药，记者的一位朋友马上说：“到连锁药店去，那儿便宜！”在走访了几家药店后，发现连锁药店有些药品的价格的确比大部分单体药店低廉。比如新钙中钙高钙片，一些药店一瓶卖到25元至27元不等，而大部分连锁店却只卖20元至22元；再比如正官庄六年根50良的高丽参，有的药店一盒卖140元至150元，大部分连锁店却只要105元至125元。

    药价的相对降低，使得一般老百姓，尤其是一些“最怕生病”的弱势群体，诸如农民、下岗职工、进城务工人员等，在小病小痛面前不再“望药兴叹”。

    连锁药店对老百姓医药消费习惯的另一影响，还在于其进驻市场后，较强的广告效应和较方便快捷的服务，使老百姓不再为“买药难”而担心。一位姓吴的女士告诉我们，连锁店亮堂宽敞，又是开架经营，买非处方药可以像逛超市那样需要什么买什么，方便多了。而且，“服务态度也好了，笑容也多了，让人心情愉快！”

    除了便宜、方便和舒适，许多老百姓也认为因为连锁药店规模大、药流量高，相对于一些小店，药品的质量可信度会强一些。

    既要实惠，又要方便舒适，还要质量好，这就是老百姓的心声。药店经营跟其他企业一样，只有把老百姓的需要放在心上，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。

责任编辑：杨坤