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    据悉，2009年主要集中体现在产品质量比宣传的差很多、售后难以保证、所发货物与描述的产品不一样等等现象。电子商务顺利发展的前提是要有一个安全的市场环境。目前国家相关部门正在研究相关的法律法规规范网上购物市场。

 
    一些知名的电子商务网站上，有些骗子更是猖獗，有知情人士披露道，有些网站上的店铺商品看似琳琅满目，且标出了低廉的价格让消费者有了购买的欲望，但这些只支持预付款的货物往往充满陷井，消费者会在将款汇到一个指定的帐号之后就陷入了漫长的等待。
 
    有专家分析认为，虽然中国目前电子商务网站呈现出蓬勃的发展势头，但这中间依然隐患重重，无店铺型经营模式缺乏正规有效的管理，商家往往只留下电话号码，发生纠纷查处较难。“这种情况现象比较集中的是反应在了一些C2C的网站上，如淘宝、有啊等上面充斥着很多的虚假信息，消费者在购买时一定要谨慎，最多把同类产品的价格多进行比较，有些价格低得离谱的，建议谨慎购买。”
 
    在此之前，百度电子商务事业部总经理李明远就曾坦陈，作为纯粹的交易提供平台，C2C网站没有办法去对产品的质量进行很好的监控，在他看来，电子商务网站要从根本上解决这种假货的问题，就需要从产品供货源头开始抓起，既能作到B2C网站那样的产品质量，又能做到C2C网站的那样数量覆盖率。
 
    淘宝网方面表示，将联手公安部门建立网络交易安全体系。这将是继“评价标准”、“支付标准”后的第三个网络交易体系。据了解，“评价标准”与“支付标准”是最先由淘宝网提出的交易模式，像公开商家信誉信息、商家先行赔付、7天无条件退换等，目前这些交易手段已经被业内认可并广泛使用。
 
    但前两种“标准”只是被业内“默认”，并没有成文的规定。此次提出的“安全标准”已经得到公安部门的支持，并且将由网络监察部门与网购行业共同制定。

责任编辑：北一